1、整条供应链的合作关系更紧密，彼此的存在都帮对方创造更多价值，而不仅是订货和交货的买卖关系而已。而遇到困难时，彼此也较能体谅。如戴尔拚命冲出货量，使得应付帐款升高，就要求供货商把付款时间延长15 到30 天。
2、复杂性。供应链涵盖了多种类、多类型、多地域的企业，与单个企业相比，在结构、规模、管理模式等诸多方面，供应链更为复杂。面向客户需求。在供应链的运作过程中，供应链在计划的指导下实现四流的集成流动都是基于末端需求拉动的，都是以满足末端客户需求为目标。动态性。
3、供应链的主要特征有：（1）复杂性；（2）动态性；（3）市场需求驱动；（4）交叉性。
1、戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式，完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库，这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。
2、企业的供应链是一个相互协作的系统呈现出复杂性和动态性。DELL公司按单生产体现出供应链的需求拉动性用户驱动设计的特点。其采用基于拉动的供应链战略不同于传统的基于推动的供应链战略它的生产和配送是由需求驱动的，因此他们是与顾客需求而不是预测相协调。
3、拉式供应链简单的说就是以订单作为运营的起点，（但这也不是绝对的，戴尔也有市场预测，根据市场预测安排生产）。戴尔根据客户的需求，订单式生产，延迟生产策略被其发挥得非常好。
4、”而这个模式就是的“戴尔模式”，或曰“直销”模式。正是依靠这种模式，辅以高效率的生产流程和科学化成本控制管理，戴尔公司过去20年在个人电脑市场取得了成功。“戴尔模式”的具体内容 戴尔公司根据顾客的订单装配产品，然后直接将产品寄送到顾客手中。
5、第二步，是强化供应链上的信息流通速度和透明度 和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存不够被戴尔撤换。对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常。这牵涉双向的信息流通和信任。
6、戴尔公司的供应链管理成功的关键是其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具体表现在以下三个方面：第一，直销原则。直销（DirectBusinessModel）在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式，就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道，由客户直接向DELL公司发订单。
1、在生产物流方面，戴尔注重以低成本、高效率为目标的仓储管理和生产调度。在配送物流方面，戴尔通过定制化的物流方案和配送服务为客户提供全面的支持。戴尔公司在物流活动中注重优化物流网络和流程。例如，戴尔在全球范围内建立了多个物流中心，以便更好地管理和协调全球供应链。
2、供应链管理的主要目标是：提高速度、准确性和制造、运输流程中的效率。供应链管理，使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。
3、戴尔最能体现对供应链持续改进的是业务流程改善（business process improvement，BPI）的思想。为了推进BPI，戴尔公司专设了BPI部门，要加入BPI部门，首先要接受培训，学完之后要做项目，最后还要通过答辩，才能根据项目的完成情况获得相应的级别。这些都是戴尔计算机公司供应链管理方面的优点。
4、有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。