1、质量管理包括的内容是： 明确全面质量对象，是指要明确全面质量管理对哪些事物进行管理，从生产企业来说包括材料质量、产品质量、销售服务质量。 明确全过程的质量，是指质量贯穿于采购、生产销售及售后服务的全过程，要明确每一岗位的工作质量标准，来保证实现产品的质量。
2、质量管理的基本内容：质量方针、质量管理体系、质量策划、质量控制、质量保证。质量方针 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨的方向。通常质量方针与组织的总方针一致，并为制定质量目标提供框架。质量管理体系 质量管理体系是指实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。
3、质量体系，负责质量体系的维护，负责内部审计，客户审计和认证机构审计相关的审核处理。产品研发，不同工作阶段对产品质量的影响是不同的，最重要也是最有影响力的是产品开发。此时的质量管理决定了产品的内在质量。只有在开始时才给予产品高的内在质量，才能达到更高质量的目标。
质量管理包括： 质量规划（Quality Planning）：质量规划是在项目或生产过程开始之前，制定实现质量目标和要求的计划。这包括制定质量政策、设定质量目标、确定质量标准、规划质量控制和质量改进活动等。质量规划是确保产品或服务在设计和生产阶段就符合质量标准的关键步骤。
质量体系，负责质量体系的维护，负责内部审计，客户审计和认证机构审计相关的审核处理。产品研发，不同工作阶段对产品质量的影响是不同的，最重要也是最有影响力的是产品开发。此时的质量管理决定了产品的内在质量。只有在开始时才给予产品高的内在质量，才能达到更高质量的目标。
质量管理包括的内容是： 明确全面质量对象，是指要明确全面质量管理对哪些事物进行管理，从生产企业来说包括材料质量、产品质量、销售服务质量。 明确全过程的质量，是指质量贯穿于采购、生产销售及售后服务的全过程，要明确每一岗位的工作质量标准，来保证实现产品的质量。
质量管理包括：注重产品研发；强化产品制造；强调产品使用；绿色制造。质量管理详细的介绍：注重产品研发的质量管理。不同阶段的工作对产品质量的影响是不同的，首要而且影响最大的是产品研发。
阶段质量管理的重点主要包含以下几个方面：质量检验阶段：这一阶段质量管理工作的重点是确保提供给客户的产品或服务符合既定的质量标准，重视质量检验，同时关注企业制定的产品质量标准是否真正满足客户的需求。此时，质量标准的制定是至关重要的，需要在充分了解客户需求的基础上进行。
品质管理的要点：人力Man：员工是企业所有品质作业、活动的执行者。设备 Equipment：机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。材料 Material：巧妇难为无米之炊，材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。
一个企业的生产技术是企业的生命，而质量则是它的灵魂。质量的把关是靠所有参与产品生产的员工及其管理人员共同做到的。高素质的员工是质量的主人，他们是一个企业发展的重要前提，在产品的生产中占据重要的位置，他们要在产品的每一个生产环节起主导位置。