质量管理发展经过了操作者质量控制阶段,工段长质量控制阶段,检验质量控制阶段,统计质量控制阶段,和全面质量管理阶段这五个阶段。质量管理是指确定质量方针、目标与职责,并通过质量体系中的质量策划、控制和改进来使其实现的全部活动,MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
质量管理发展的历史到今天已经进了第五个阶段。第一个阶段是20世纪初到30年代。第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间。第三个阶段是20世纪60年代。第四个阶段也是20世纪60年代。第五个阶段是21世纪以后。质量保证 质量保证活动涉及企业内部各个部门和各个环节。
第一个阶段是20世纪初到30年代 以质量检验把关为主,是一种事后把关式的管理,它依靠的是检查人员的经验和责任心。第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间 这个阶段是统计质量控制阶段。第三个阶段是20世纪60年代 进入了全面质量管理的阶段,开始叫TQC,后来发展到TQM。
一些著名统计学家和质量管理专家就注意到质量检验的问题,尝试运用数理统计学的原理来解决,使质量检验既经济又准确,1924年,美国的休哈特提出了控制和预防缺陷的概念,并成功地创造了“控制图”,把数理统计方法引入到质量管理中,使质量管理推进到新阶段 统计质量控制阶段 这一阶段的特征是数理统计方法与质量管理的结合。
全面质量管理阶段大体上是从20世纪60年代开始,一直延续至今。全面质量管理的概念最初是由美国通用电气公司的费根堡姆(图5-24)提出的。他是全面质量控制的创始人。我国是在1987年才开始引进全面质量管理并进行试点的,随后即在全国范围内得到了广泛运用,从而有效地促进了我国企业质量管理水平的提高。
质量管理发展的三个阶段是:第一阶段: (二十世纪初~四十年代) 质量检验阶段 泰勒主张计划与执行必须分开,执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。
1、质量管理体系的发展在我国的发展分为三个阶段:1979—1989年,全面质量管理的引进和推广阶段,这一阶段的主要特点是 *** 主导,自上而下有计划、有重点地向企业引进和推广,1979年,我国颁布了《优质产品奖励条例》,这是一项开展提高产品质量持久活动的重要举措。
2、全面质量管理发展历史概述最早提出全面质量管理概念(TotalQualityManagement)的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆(A.V.Feigenbaum)博士。1961年,他出版了一本著作,该书强调执行质量只能 是公司全体人员的责任,应该使全体人员都具有质量的概念和承担质量的责任。
3、全面质量管理阶段大体上是从20世纪60年代开始,一直延续至今。全面质量管理的概念最初是由美国通用电气公司的费根堡姆(图5-24)提出的。他是全面质量控制的创始人。我国是在1987年才开始引进全面质量管理并进行试点的,随后即在全国范围内得到了广泛运用,从而有效地促进了我国企业质量管理水平的提高。
4、质量管理发展的三个阶段是:第一阶段: (二十世纪初~四十年代) 质量检验阶段 泰勒主张计划与执行必须分开,执行当中要有检查和监督。工业企业普遍设置的专职了检验机构。
5、质量管理发展历程从原来的制造、检验,延伸到市场调研、设计、采购、包装、发运、使用等各个环节。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
就我了解,首先,现代质量管理大体经历了3个阶段:质量检验阶段,统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。 (一)质量检验阶段 20世纪前,产品质量基本依靠操作者的技艺和经验来保证,可称为“操作者的质量管理”。
-60年代,质量管理从检验阶段发展到统计过程控制阶段,利用哈修特工序质量图进行质量控制。哈修特认为产品的质量不是检验出来的,而是生产制造出来的,所以将质量控制从检验阶段提前到生产阶段,实行过程控制。并采用抽样检验来适应大规模生产。1961费根保姆提出全面质量管理理论。
质量管理发展的阶段主要包括:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。下面我将对每个阶段及其特点进行更详细的解释。质量检验阶段:这一阶段是质量管理的初级阶段,主要特点是通过事后检验来确保产品质量。在生产过程结束后,企业会对产品进行抽样检验,剔除不合格品,以确保出厂产品的质量。
.第一个阶段是20世纪初到30年代 以质量检验把关为主,是从半成品或者产品中间挑出废品和次品,是一种事后把关式的管理,它依靠的是检查人员的经验和责任心。2.第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间 这个阶段是统计质量控制阶段。
大致有如下三个阶段:第一阶段:质量检验阶段,大约在二次大战以前,质量管理主要限于质量检验。第二阶段:统计质量控制阶段,二战开始至50年代末期,运用数理统计中的正态分布“6σ”方法来预防不合格品产生。第三阶段:全面质量管理,大约从50年代末、60年代初至今。