全面质量管理的特点包括（1）是全企业的质量管理——各管理层次、管理职能；（2）是全过程的质量管理；（3）是全员参与的质量管理；（4）是多方法的质量管理。ABCD说法符合题意，E说法教材此处未提及，为干扰项。
【答案】：（1）全面质量管理的主要特点：①管理内容上的全面性。全面质量管理的质量含义是全面的，不仅要管理产品质量，还要管理产品质量赖以形成的工作质量，并以工作质量保证产品（服务）质量。②管理范围的全过程性。
全面质量管理的特点如下：它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段。是全过程的质量管理。是全员参与的质量管理。是全社会参与的质量管理。
全面的质量管理的特点：全面的质量管理；全过程的质量管理；全员参与的质量管理；质量管理方法多样化。
影响质量的因素是多方面的，项目是动态的；2）质量控制的难度大由于产品生产的单件性和流动性，产品质量容易产生波动；3）过程控制的要求严格，质量在过程中有一定的过程性和隐蔽性。
建筑工程全面质量管理的重要特征包括以下几个方面： 统一指导思想：全面质量管理是一种全面性、持续性的管理方式，要求将质量管理贯穿于整个工程项目的始终，建立质量管理体系，形成统一的管理思想和理念。
项目管理是复杂的任务 项目管理具有创造性 项目管理应建立专门的组织机构 项目管理方法具有完备的理论体系 项目管理的标准是客户的满意度 工程质量管理 工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统管理活动。
特点：（1）适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。（2）耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。（3）安全性。
建筑施工项目质量管理的特点 房屋建筑的工程项目施工过程中涉猎方面广泛，且过程复杂，同时，施工项目无法变更固定位置，生产流动性较强，每个项目的结构类型、施工方法、质量目标都不尽相同，同时也具有建设周期长、整体感强、体积庞大以及受自然因素影响较大的特点。
1、全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责。这也是TQM的三个主要特点。
2、法律分析：全面质量管理三全是指全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。
3、我国企业在实践中将全面质量管理概括为三全一多样是全员、全过程，全方位和方法的质量管理。全面质量管理的定义 国际标准《质量管理和质量保证术语》曾经对全面质量管理下了如下的定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功。
4、“三全”管理：全面质量，不限于产品质量，还包括服务质量和工作质量等在内的广义的质量；全过程，不限于生产过程，还包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售和售后服务等质量环节；全员参与，不限于领导和管理干部，而是全体工作人员都要参加。
5、全面质量管理的基本特征的扩展：全面性：是指全面质量管理的对象，是企业生产经营的全过程。全员性：是指全面质量管理要依靠全体职工。预防性：是指全面质量管理应具有高度的预防性。服务性：主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要，为用户服务。
6、全面质量管理的特点 全面性是指全面质量管理的对象，是企业生产经营的全过程。全员性是指全面质量管理要依靠全体职工。预防性是指全面质量管理应具有高度的预防性。服务性主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要，为用户服务。
【答案】：ABCE 【考点】全面质量管理（TQC）的思想。【解析】TQC的主要特点是：以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。在当今世界标准化组织颁布的ISO9000：2005质量管理体系标准中，处处都体现了这些重要特点和思想。因此，正确选项是ABCE。
【答案】：（1）全面质量管理的主要特点：①管理内容上的全面性。全面质量管理的质量含义是全面的，不仅要管理产品质量，还要管理产品质量赖以形成的工作质量，并以工作质量保证产品（服务）质量。②管理范围的全过程性。
质量管理是指在一定的技术经济条件下，为保证和提高产品质量而进行的一系列经营管理活动。全面质量管理理论的基本特点是“三全一多样”，即全企业、全员、全过程，管理方法多样化。
全员性.即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责.这也是TQM的三个主要特点.一多样即多种方法的质量管理。
1、【答案】：（1）全面质量管理的主要特点：①管理内容上的全面性。全面质量管理的质量含义是全面的，不仅要管理产品质量，还要管理产品质量赖以形成的工作质量，并以工作质量保证产品（服务）质量。②管理范围的全过程性。
2、全面质量管理的特点包括（1）是全企业的质量管理——各管理层次、管理职能；（2）是全过程的质量管理；（3）是全员参与的质量管理；（4）是多方法的质量管理。ABCD说法符合题意，E说法教材此处未提及，为干扰项。
3、全员性.即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责.这也是TQM的三个主要特点.一多样即多种方法的质量管理。
4、【答案】：全面质量管理指企业为了以最经济的方法研制、生产和提供用户满意的产品和服务，组织、动员全体职工参与，综合运用科学技术和现代管理方法，对影响产品质量的因素进行全过程控制的系统管理活动。全面的质量管理的特点：全面的质量管理；全过程的质量管理；全员参与的质量管理；质量管理方法多样化。
5、全面质量管理的特点就在“全面”上，主要表现在以下几个方面：1．TQC是全面质量的管理。所谓全面质量就是指产品质量、过程质量和工作质量。全面质量管理不同于以前质量管理的一个特征，就是其工作对象是全面质量，而不仅仅局限于产品质量。
6、全面质量管理的特点：全面质量 不仅限于产品质量，而且包括服务质量和工作质量。全过程 不仅限于生产过程，而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环的全过程。全员参加 强调的是质量好坏，人人有责，全体员工都要参与。