1、沃尔特迪斯尼深知细节对于实现卓越目标的重要性。迪士尼公司为了给观众带来神奇的体验，在动画电影的细节上花费了大量的精力。例如，在电影《白雪公主和七个小矮人》中，一滴水珠从肥皂上滴下来，观众可以看到闪烁的泡沫在烛光中发光。
2、案例八：薪中见心。企业通过薪酬管理，体现对员工的尊重与认可，让员工感受到自己的价值，激发工作热情与创造力。案例九：一杯开水。企业提供的日常关怀，如一杯开水，虽小却能温暖人心，体现了企业的人文关怀，增强员工的满意度与忠诚度。案例十：敬酒与租车。
3、迪斯尼对细节的关注不仅体现在产品和服务上，还体现在整个运营环境的细节中。沃尔特认为，任何不协调的因素都可能破坏整个企业的形象，因此迪斯尼极其重视细节的管理。美国国际电话电报公司行政总裁哈罗德·吉宁对细节的追求同样令人敬佩。他坚信卓越的领导人不应忽视细节问题，而应深入追究其根源。
1、第一：建立完善的品质控制系统。形成从供应商管理到制程品质管理，直至远及客户管理的整个品质管理链，环环相扣，从体系上保证产品和服务的品质。
2、技术标准 技术标准是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其它标准都要围绕技术标准进行，并为技术标准服务。具体来说，技术标准是对生产相关的各种技术条件，包括生产对象、生产条件、生产方式等所作的规定。
3、如何制定好质量管控方案 （1）做好一线操作员工的岗位培训与考核：在家具进行批量投产之前，要保证操作人员进行相关质量管理方面的培训。通过岗位培训，提高员工质量意识，明确岗位要求与职责，保证员工严格按照文件和作业指导书进行操作。
1、【答案】：人力资源管理在全面质量管理中发挥着巨大的作用。质量管理极其依赖训练有素、富有奉献精神的雇员，如果没有这样的雇员则质量管理很难成功。例如，一项对66个中小型制造企业的研究表明，在有重大的培训加团队激励方案相配合的情况下，全面质量管理计划最为有效。
2、因此，人力资源管理与企业战略规划的一体化从根本上提供了人力资源及人力资源管理对企业做出贡献的机会。
3、实践证明，重视和加强企业人力资源管理，对于 促进生产经营的发展，提高企业劳动生产率，保证企 业获得最高的经济效益，并使企业的资产保值增值有着重要的作用。第一，有利于促进生产经营的顺利进行。